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　　一、学习实践活动基本情况

　　按照区工商联的统一部署，我公司从2009年3月份开始，积极开展了深入学习实践科学发展观活动，并按照《西藏阜康医药有限公司开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》逐步做好了学习调研阶段、分析检查阶段、整改落实阶段的各项工作，以高度认真的态度将学习实践活动与公司日常工作相结合，确保了学习实践活动取得实效。公司学习实践活动开展至今，共计组织理论学习37次，召开座谈会8次，个人谈心26次，发放调查问卷300份，撰写各类稿件40余份。

　　二、主要做法

　　(一)、积极组织学习调研活动

　　一是积极组织干部职工认真学习《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》以及中央和自治区领导同志关于学习实践科学发展观的重要讲话，紧紧围绕发展观点、人本理念、统筹方法和可持续要求等科学发展观的核心要义，统一思想、凝聚共识，采取集中学习讨论与个人自学相结合、理论学习与工作实践相结合、邀请区党委讲师团开展主题讲座等方式，切实做到了“两手抓、两不误、两促进”，在学习的过程中，做到了既突出重点，又注重实效，整个学习过程中党员干部、高中层管理人员共计205人次，参学率达到了98%。

　　二是通过领导班子带头，有针对性地深入到临床门诊一线、行政部门、大药房，全面了解医技护质量、后勤保障、医疗安全、治安安全、服务质量等方面的情况，诚心实意向群众征求意见，调研期间共计发放满意度调查问卷240余份，针求到好的意见和建议80多条。

　　(二)、积极开展分析检查活动

　　公司领导班子通过发放调查问卷、多次召开座谈会、个别谈心等方式广泛征求群众意见，共征集到意见建议60条，主要包括公司管理、医院人事编制、公司规章制度的建立健全、医院食堂饭菜质量、分院筹建等方面的意见和建议，并对意见建议的进行了认真的分析和讨论，结合公司工作实际，抓住主要矛盾，认真查找了存在的突出问题，并形成了分析检查报告，对存在问题的原因进行了分析，提出了能切实解决问题科学合理的思路和对策。

　　(三)、积极制定整改落实方案

　　为全面提高公司科学发展的能力，真正实现“五个上水平”的活动目标，推进公司又好又快发展，根据分析检查阶段查找出的问题，我公司针对17个重点问题制定了整改落实方案，并将整改落实方案中的每一项都进行了责任分配、时间限定，以确保学习实践活动能真正取得实效。

　　三、特点

　　一是坚持理论联系实际开展活动。学习实践活动最重要的一点就是要将“学习”与“实践”有机结合，光谈理论不谈实践或是光谈实践缺乏理论都不能真正达到学习实践的最终目的。在整个学习实践活动过程中，我公司始终牢记这一点，并贯穿于学习实践活动始终，真正做到了两手抓、两不误。

　　二是学习实践活动的参与面广，宣传力度大。通过学习实践活动，公司全体职工都能将科学发展的理念贯穿到日常工作的方方面面中，以科学发展的思想指导日常工作，工作能力得到了提高，理论水平也得到了升华。与此同时，通过简报、学习园地、报纸、电视等形式对公司开展科学发展观活动情况进行了及时的报道，使上级领导及顾客、患者都了解到公司学习实践活动的进展情况，为学习实践活动开展提出了更多宝贵的意见和建议。

　　三是党员领导干部率先垂范。公司党员及各科室负责人共计40于人在学习实践活动的过程中，一直能保持参与学习实践活动的高度积极性，带头学习、带头参加讨论、带头撰写学习体会、带头积极整改，为全体职工树立榜样，带动全体职工积极参与到学习实践中去。

　　四、取得的成效

　　(一)、科学发展理论水平得到了提升

　　通过扎实深入开展学习实践活动，使全体职工正确的认识到了科学发展观是带有方向性、规律性、针对性的实践理论，并逐步纠正了广大干部职工在思想和认识上的偏差，提高了广大干部职工在面临矛盾和问题时从科学发展观的要求中找思路、找对策、找办法的能力，增强了广大干部职工学习实践科学发展观的自觉性和坚定性，不断深化理论学习，提高业务技能水平，努力使公司得到更好地发展，从而实现自身价值。

　　(二)公司优质服务工作水平得到提升

　　结合公司“优质服务年”活动，以学习实践科学发展观为契机，公司对医院及药店的优质服务工作进行了一次全面深入的调查，通过发放满意度调查问卷的方式向顾客、患者和全体员工广泛征求了意见和建议。公司一直以来始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”，在不断提高医疗服务水平、改善就医环境、改进公司管理等方面不断进行尝试，并在思想上、组织上、制度上、方法上都取得了一定的成效，广大患者、顾客对医院及药房的服务态度、医疗水平、就医环境、购药环境、收费标准的满意度都达到了90%以上。

　　(三)、进一步建立健全公司机制体制

　　一是强化激励机制，引入竞争制度。一方面针对工作中出现的得过且过、“不求有功，但求无过”等消极思想要求员工进行深刻反思，并要求其在今后工作中逐步树立起与时俱进、开拓创新、奋发有为和积极向上的新思想、新风貌;另一方面加强每季度“德、效、勤、绩”考核工作，按照考核成绩分配奖金和任用干部，在今后的工作中，逐步引入“末位淘汰制”，对连续考核不合格的人员进行淘汰，以引进更为优秀的员工。

　　二是建立科学的用人机制，充分发挥人才作用。由于公司所属医疗卫生行业的特殊性，使得公司对人才的要求尤其高。为真正做到人尽其才，我公司将按照科学发展观要求树立起尊重人才、重用人才，依靠人才发展的人才观，坚持理论联系实际，用好现有的人才、培养好明天的人才、引进急需的人才，切实创造一个能留住人才、有利于人才成长的良好环境，建立健全公开、公正、公平的良好用人机制，做到能者上、平者让、庸者下，充分发挥人才的作用，建立健全科学的用人机制，使管理人员的管理水平不断得到提高。

　　三是做好规章制度的废、改、立工作。对旧的不符合公司科学发展的规章制度进行废除或修改，建立新的适合公司新时期发展要求的规章制度，同时加大制度的执行力度，真正发挥其效力，使公司一切工作的开展都能有法可依，从而真正达到促进公司科学发展的目标。